Informacje o konieczności wykonania danego procesu pochodzą z systemu ERP, a wynik tych operacji magazynowych jest przesyłany z powrotem tak, aby dane dotyczące stanów magazynowych były aktualne.
W przypadku integracji z systemem Epicor iScala ERP potrzebne są następujące elementy funkcjonalne systemu:
Wykorzystanie funkcjonalności Service Connect Epicor zapewnia pełną stabilność rozwiązania i bazy danych w odróżnieniu od zapisywania bezpośrednio do bazy danych.